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Basket | Professionisti | Serie A

Disposizioni per rimborso abbonamenti Carpegna Prosciutto Basket Pesaro 2019/2020

Di Elio Giuliani 07/05/2020


Disposizioni per rimborso abbonamenti Carpegna Prosciutto Basket Pesaro 2019/2020

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 È indubbio che la chiusura anticipata della Stagione Sportiva a causa della
pandemia ha causato e causerà danni importanti a tutto il sistema economico
italiano e non solo, quindi anche a tutte le Aziende del nostro Consorzio e
a tutti i nostri sponsor.

Difficoltà che hanno colpito pure il nostro pubblico, che è da sempre il
primo sostenitore della VL.

La Società ringrazia tutti i Consorziati e i propri sostenitori, i giocatori
e lo staff tecnico/dirigenziale che in questo momento di difficoltà si
stanno adoperando per il futuro della VL.

Purtroppo la chiusura anticipata ha costretto le società ad annullare gli
eventi previsti in abbonamento, fino al termine della stagione 2019/20.

Di seguito le informazioni come previste dalla Legge per il rimborso di tali
eventi, per chi vorrà usufruirne.

MODALITÀ DI RIMBORSO ABBONAMENTI:

A tutela sia degli spettatori che degli organizzatori di eventi il Governo
in data 17/03/2020 ha emanato un Decreto Legge che si riferisce ai rimborsi
che potranno essere richiesti dagli utenti per tutti gli eventi annullati.

Il rimborso verrà erogato, solo ed esclusivamente, attraverso il gestore
concessionario di biglietteria VivaTicket soltanto sotto forma di voucher
utilizzabili per eventi futuri, in base alle norme valide e relative
all'intero mondo dello sport e dello spettacolo secondo le modalità e le
tempistiche dal Decreto Legge c.d. "Cura Italia".

Il voucher avrà valore economico pari al lordo attribuibile ai ratei non
usufruiti.

Il costo dell'abbonamento alla stagione 2019/2020 va quindi diviso per 15
partite e moltiplicato per 5, pari al totale degli eventi non usufruiti
causa pandemia.

CHI PUÒ RICHIEDERE IL VOUCHER?

L'utente in possesso di un titolo di abbonamento stagionale acquistato
online sul portale di vendita VivaTicket, in un punto di vendita fisico
VivaTicket o attraverso i canali diretti dell'organizzatore, potrà
richiedere l'emissione di un voucher digitale di valore corrispondente ai
ratei delle partite non disputate comprese nell'abbonamento nel periodo 8
marzo 2020 - 17 maggio 2020.

COME UTILIZZARE IL VOUCHER

Il voucher rilasciato è spendibile, entro un anno dalla data di emissione,
sul portale   <https://www.vivaticket.com/>  Vivaticket.com per l'acquisto
degli eventi messi in vendita dallo stesso organizzatore.

Il voucher potrà essere utilizzato per acquisti fino al raggiungimento del
valore del voucher oppure per acquisti di importi superiore, a copertura
parziale del costo.

COSA FARE PER RICHIEDERE IL VOUCHER

Per poter richiedere il voucher è necessario essere registrati su
<https://www.vivaticket.com/>  Vivaticket.com.

Per i soli acquisti effettuati sul portale di vendita online Vivaticket,
l'unico utente abilitato a richiedere il rimborso sarà l’utente che ne ha
effettuato l'acquisto.

Una volta loggati sul portale vivaticket.com si potrà procedere alla
richiesta voucher a questo link:   <https://shop.vivaticket.com/ita/voucher>
https://shop.vivaticket.com/ita/voucher

Ricordati di tenere a portata di mano l'abbonamento per il quale hai diritto
ad avere il rimborso tramite voucher.

Ti verrà infatti richiesto di inserire uno dei seguenti dati identificativi:

* Sigillo fiscale visibile sul retro dell'Abbonamento.

O in alternativa

 Codice a barre

 

Sarà necessario effettuare una scansione o fotografia chiaramente leggibile
di ogni Abbonamento per cui si sta richiedendo il rimborso tramite voucher,
da caricare sulla piattaforma.
Nel caso venga meno il requisito della leggibilità della scansione o
fotografia la richiesta non sarà considerata valida.

Una volta caricati tutti i dati, potrai procedere con l'invio della
richiesta che passerà alla fase di validazione da parte dei sistemi
Vivaticket.

Tieni monitorata la tua mail. L'esito della richiesta avanzata verrà
comunicato all'indirizzo inserito in fase di registrazione.

Puoi richiedere il voucher da domani  venerdì 8 maggio  fino a mercoledì
27 maggio a seguito dell'entrata in vigore del DPCM 27/04/2020, salvo
diversa previsione in sede di approvazione del Decreto Legge.

QUANDO RICEVERAI IL VOUCHER E QUANDO POTRAI UTILIZZARLO

Entro 30 giorni dalla richiesta del voucher le richieste valide si
tramuteranno automaticamente in emissione di Voucher Digitali collegati
all'utente Vivaticket che ne ha effettuato la richiesta, spendibili
all'interno del portale sui nuovi eventi dello stesso organizzatore
(prossima stagione).

È POSSIBILE ANNULLARE LA RICHIESTA INVIATA?

Una volta inviata, la richiesta di voucher non potrà più essere annullata.

Ufficio Stampa Carpegna Prosciutto Basket Pesaro

Elio Giuliani

Pesaro, 07/05/2020

 

 



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